每年到了八月底的时候我们西安万和售后就开始忙起来了，因为这是时候西安天气逐渐变凉，所以我们下班回来第一件事情就想洗个热水澡，洗去一身的疲惫和辛酸。万和是国内比较著名的热水器品牌，从上世纪八十年代开始万和专注燃气具的研发和生产，至今已经有三十多年的历史了，可以说是国内最专业的燃气具生产厂家，万和最近几年生产的都是只能恒温热水器，当热水器出现故障时都会在显示屏出现一个故障代码，那么今天我们西安万和热水器售后就给大家讲讲，万和热水器面板出现E1是什么故障？

　　万和燃气热水器E1是点火失败或者中途熄火的原因，但是现实中有很多用户报修说家里的热水器出现E1故障，但是我们去检查了后并不都是热水器自身故障，我们发现有一部分用户家里没有天然气了，或者天然气表上电池电量不行了，这种情况下热水器一样会显示E1故障代码的，其实我们上门后有一大部分都是主板或者气阀坏的也多，我们上门后首先要检查热水器气阀阻值，如果气阀阻值正常燃气也正常，那么这种情况大多数都是热水器主板出现故障了，所以我们可以直接更换热水器主板就可以了。
　　
　　从上面我们西安万和热水器售后给大家讲的可以看出，如果家里的热水器出现E1故障，我们首先要检查的就是家里的燃气表是不是没气了，如果燃气表里的气是正常的那么我们看看是不是电池电量不行，可以先更换一个电池试试如果还是不行直接拨打西安万和热水器售后电话报修就可以了。

　　

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